Fehlauskunft am Flug-Callcenter: Airline muss 15.000 Euro erstatten
Wer sich nach der Annullierung eines Fluges an die Hotline seiner Fluggesellschaft wendet und dort die Auskunft erhält, sich selbst um einen Ersatzflug kümmern zu müssen, kann die dadurch entstandenen Kosten von der Airline zurückverlangen.… weiter lesen



